Données Collectées

Dans le cadre de nos activités éducatives, nous collectons différents types d'informations. Certaines nous sont fournies directement par vous, d'autres sont recueillies automatiquement lors de votre navigation.

Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données uniquement pour des objectifs précis et légitimes. Voici comment nous exploitons ces informations au quotidien.

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Nous nous engageons à vous permettre de les exercer facilement.

• Droit d'accès : Vous pouvez obtenir la confirmation que nous traitons vos données et en recevoir une copie complète
• Droit de rectification : Corrigez toute information inexacte ou incomplète vous concernant
• Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données dans certaines conditions précises
• Droit à la limitation : Restreignez temporairement le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'opposition : Refusez le traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit de retrait du consentement : Retirez votre accord à tout moment sans justification

Sécurité et Protection

La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Stockage sécurisé sur des serveurs protégés situés dans l'Union Européenne
• Authentification renforcée pour l'accès aux espaces personnels
• Audits de sécurité réguliers et tests de vulnérabilité
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de protection des données
• Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité
• Limitation des accès aux données selon le principe du besoin d'en connaître

Malgré toutes ces précautions, aucun système n'est totalement infaillible. Nous vous recommandons de conserver votre mot de passe confidentiel et de ne jamais le partager avec quiconque.

Partage des Données

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Lorsque cela s'avère nécessaire pour vous fournir nos services, nous travaillons uniquement avec des partenaires de confiance.

Tous nos sous-traitants sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter le RGPD. Ils ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités que nous leur confions et doivent garantir le même niveau de protection que nous.

Cookies et Traceurs

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et mesurer l'audience de nos contenus. Vous gardez la maîtrise totale sur leur utilisation.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur. Attention toutefois, le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités de notre plateforme.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre inscription plus 3 ans d'archivage
• Données de paiement : 10 ans conformément aux obligations comptables françaises
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact avec vous
• Données de navigation : 13 mois maximum conformément aux recommandations CNIL
• Correspondances : 5 ans après la clôture du dossier ou de la demande

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées définitivement, soit anonymisées pour nos besoins statistiques internes sans possibilité de vous réidentifier.

Protection des Mineurs

Nos services s'adressent principalement à un public adulte. Toutefois, nous sommes particulièrement vigilants concernant la protection des données des mineurs.

Si vous avez moins de 16 ans, vous devez obtenir l'accord de vos parents ou responsables légaux avant de nous communiquer des informations personnelles. Nous nous réservons le droit de vérifier l'âge de nos utilisateurs et de supprimer tout compte créé sans autorisation parentale.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour régulièrement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. La date de dernière modification est toujours indiquée en haut de cette page.

En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email ou via un message visible sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.